6月26日，县委副书记、县长吴呈钱到县社会治理中心接待群众来访，现场协调解决群众反映的实际困难和问题。

接访中，吴呈钱认真倾听群众诉求，仔细阅读信访材料，不时询问有关细节，并与相关部门负责人现场梳理问题症结，探讨解决方案，逐一给予明确回复。群众之事无小事，他叮嘱相关责任单位认真对待、深入研究，强化跟踪督办，持续提升基层信访工作的办理质效，同时，要耐心细致做好政策解释、思想疏导、人文关怀等工作，切实维护好群众的合法权益。

吴呈钱强调，要全面排查各类矛盾纠纷，做到底数清、情况明、矛盾纠纷排查全覆盖。要将矛盾化解关口前移，聚焦前端治“未病”，最大限度减少矛盾产生、纠纷积累、问题上行。要提升基层社会治理水平，严格按照《信访工作条例》规定，规范信访事项，优化信访秩序，把群众的合理诉求解决到位、不合理诉求解释到位、困难问题帮扶到位，全力推动“案结事了”。要举一反三、以点带面，分析研究个案背后的共性问题和原因，推动信访矛盾源头化解，做到接访一个诉求、解决一类问题。