走访过程中，志愿者和老人亲切交谈，通过谈话深入了解老人在衣食住行等方面是否有困难、生活照料方面是否有问题；了解老人表达能力、行动能力、疾病状况、精神状态等基本情况，随后，志愿者们为老人送上了棉被并叮嘱老人冬天已经来临开始降温了，平常一定要注意保暖，外出要多穿衣服。

“瓯江红”溪下乡党群服务中心携手温州市益创慧社会组织发展服务中心党支部联动，通过寒冬送暖走访老人关爱活动，不仅为独居老人带来了生活上的帮助，更为他们带来了生活上的慰藉，让老人们切实感受到了温暖与关怀。