供电企业供电服务承诺及投诉渠道
国家电网公司员工服务“十个不准”.pdf
国家能源局浙江监管办公室12398能源监管热线.wps
12398能源监管热线办事指南.pdf
服务投诉及举报电话.doc
国家能源局:http://www.nea.gov.cn/
国家能源局浙江监管办公室:https://zjb.nea.gov.cn/
12398能源监管热线投诉举报事项处理情况通报:http://www.nea.gov.cn/ztzl/12398nyjgrx/qktb.htm